Nếu Smart TV của bạn không vào được YouTube, có thể do một số nguyên nhân và bạn có thể thử các giải pháp sau:
1. Kiểm tra kết nối Internet
- Đảm bảo TV được kết nối với Internet: Kiểm tra cài đặt Wi-Fi trên TV để đảm bảo rằng TV được kết nối với mạng Wi-Fi.
- Thử kết nối lại: Ngắt kết nối và kết nối lại mạng Wi-Fi.
- Khởi động lại modem/router: Tắt và bật lại modem/router để làm mới kết nối Internet.
2. Kiểm tra cập nhật phần mềm
- Cập nhật phần mềm TV: Đảm bảo TV của bạn đang chạy phiên bản phần mềm mới nhất. Truy cập vào phần "Cài đặt" và tìm tùy chọn "Cập nhật phần mềm" hoặc "Cập nhật hệ thống".
- Cập nhật ứng dụng YouTube: Nếu có tùy chọn cập nhật ứng dụng YouTube riêng, hãy thực hiện cập nhật.
3. Xóa và cài đặt lại ứng dụng YouTube
- Xóa ứng dụng: Vào phần "Ứng dụng" trên TV, chọn YouTube và xóa ứng dụng.
- Cài đặt lại ứng dụng: Tìm kiếm và cài đặt lại ứng dụng YouTube từ cửa hàng ứng dụng trên TV của bạn.
4. Kiểm tra cài đặt DNS
- Thay đổi DNS: Đôi khi, thay đổi DNS có thể giúp cải thiện kết nối. Bạn có thể thử đổi DNS sang DNS của Google (8.8.8.8 và 8.8.4.4) trong cài đặt mạng của TV.
5. Kiểm tra các vấn đề về tài khoản
- Đăng xuất và đăng nhập lại: Thử đăng xuất khỏi tài khoản YouTube và đăng nhập lại.
- Kiểm tra tài khoản: Đảm bảo rằng tài khoản YouTube của bạn không gặp phải bất kỳ vấn đề gì và vẫn hoạt động bình thường trên các thiết bị khác.
6. Khôi phục cài đặt gốc
- Khôi phục cài đặt gốc của TV: Nếu các giải pháp trên không hiệu quả, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc của TV. Lưu ý rằng điều này sẽ xóa tất cả các cài đặt và dữ liệu cá nhân trên TV của bạn.
7. Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật
- Hỗ trợ từ nhà sản xuất: Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất TV của bạn để được trợ giúp thêm.
Tài liệu tham khảo
Hy vọng rằng các giải pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục được vấn đề không vào được YouTube trên Smart TV của mình.
Tags:
Hữu ích
